わたしが住んでいる賃貸マンションでNTTフレッツ光コラボの光回線のエキサイトMEC光へ加入した経過は光回線契約とJCOM(ジェイコム）の料金比較の記事で詳しく説明している。
出来るだけ安く光回線を敷設するにはどの回線事業者が良いのか、5年間の料金シミュレーションをしているので是非参考にしてもらいたい。
その記事で結果的にエキサイトMEC光が一番安かったので今回加入することにした。
光回線を検討しているなら、まずおススメしたのがエキサイトMEC光だ。
エキサイトMEC光はここから確認できます。
工事費0円、高速IPoE IPv6、業界最安値水準、利用期間縛りなし
今回の記事ではエキサイトMEC光の加入手続き→派遣宅内工事で色々と気になったこと（賃貸でもOK？ONUはいつ届く？）やエキサイトMEC光サポートとのやり取りで感じたことなどを説明する。
なお、現状はJCOMのケーブルテレビ(320M契約）のインターネット回線を使っていることが前提。
結論：エキサイトMEC光はわが賃貸マンションでは敷設できなかった
まず結論を言うと、「エキサイトMEC光はわが賃貸マンションでは敷設できなかった」。
なぜならマンションの回線共有部分から各部屋まで配線されている配線菅に光回線を通しても、部屋まで届かなかったから。
築30年ほどのマンションで、一応共有部分では光回線が通せるようにはなっていたものの、わたしの部屋までは届かなかった。（あとで詳しく説明します）
これは
- エキサイトMEC光
- NTT
- マンションオーナー
のだれが悪いわけでもなんでもなく、住んでいるマンションが古くそこに賃貸で住んでいる自分を責めるしかない。
なので、現在賃貸に住んでいる人でもエキサイトMEC光の光回線（要するにNTTフレッツ光回線）が使えないわけではないことは最初にことわっておく。
エキサイトMEC光の加入手続き→派遣宅内工事までの経緯
光回線契約とJCOM(ジェイコム）の料金比較の記事で説明しているように、2022/02/10時点では光回線の中ではかなり安い部類に入るので、これから光回線の加入を考えている人は是非検討候補に入れておいて損はないだろう。
キャンペーンによっては工事費無料、利用期間縛りなしなどもあるので、タイミングによっては非常に安く光回線を使えるサービスだ。
エキサイトMEC光は以下のボタンから公式サイトが確認できる。
この項目ではエキサイトMEC光公式サイトで加入手続きして、派遣宅内工事に至るまでの流れを紹介する。
エキサイトMEC光公式サイト加入手続き
エキサイトMEC光公式サイトにある「お申込み」ボタンから申し込める。
住所、氏名や現在使用しているインターネット回線の種類などをフォームに入力していく。
クレジットカード登録は必須。
最終的に申し込みが完了すると、登録したメールアドレスに申し込み受付のメールが届く。
エキサイトMEC光申し込み完了メールの内容
エキサイトMEC光公式サイトで申し込みが完了すると、登録したメールアドレスに
[excite MEC光] お申込み完了のお知らせ
というメールが届く。このメールの内容は公式サイトで申し込んだ際にフォームに記入した内容になる。
「後日、エキサイトカスタマーサービスセンターより今後のお手続きのためにご連絡いたします」
とのことで次に来たメールの説明をする。
現在利用中のケーブルテレビ回線に関するご質問 メールが届く
わたしの場合、JCOMに加入しているがエキサイトMEC光公式サイトで申し込みをする際、現在のインターネットサービス状況は「ケーブルテレビ」を選択しているので、そのケーブルテレビの詳細を連絡するためのメールが届いた。
メール内容の2次利用は禁止されているので、詳細はお伝えできないが、質問内容として
質問① 現在利用中のケーブルテレビについて⇒・サービス名
質問② 現在利用中の契約状況について⇒・契約ID・契約者氏名・契約住所
などの質問に答えて返信する形。
ケーブルテレビ以外の項目を選んだ場合、それに応じた質問のメールが届くと思われる。
[excite MEC光] お申込み受付完了 メールが届く
excite MEC光お申込み受付完了のメールは以下のような内容。わたしの場合、マンションタイプの新規申し込みで、派遣工事の対象だったので、工事日程も記載されていた。
お申込み受付内容のご案内
［エキサイトID］ ●●●●●●●
［申込日］ 2022年●月●日
［申込タイプ］ 新規申込
［excite MEC光タイプ］ マンションタイプ
［BB.excite光電話］ 申し込まない
［BB.excite光テレビ］ 申し込まない
［BB.excite光リモートサポート］ 申し込まない
［excite MEC光専用ルータ］ 不要
ご利用開始予定日（工事予定日）
［ご利用開始予定日］ 2022年●月●日
［派遣工事・無派遣工事］ 派遣工事
［工事時間帯］ 13時～17時(派遣工事)
※派遣工事の場合は、必ずお立会いが必要となります。
エキサイトMEC光 宅内派遣工事当日
宅内工事(派遣工事)の予定時間が13時～17時だが、宅内工事(派遣工事)作業者より12：45に電話が来てあと15分後に工事に伺うとのことだったので、13時きっかりに工事開始だった。（のちほど詳細説明アリ）
エキサイトMEC光公式サイト加入手続きから宅内派遣工事までの時系列
2022/01/24：エキサイトMEC光公式サイト加入手続き
2022/01/26：お申込み受付完了メールが届く
2022/01/31：申込内容詳細や重要説明事項などが掛かれた書類が郵送で届く
2022/02/10：宅内派遣工事
わたしの場合は加入手続きから約半月で宅内派遣工事実施に至った。
たしか加入手続きの際に、宅内派遣工事日程は最短で15日前後という記載があったと思うので、そのくらいのスパンを予定すればよいだろう。
※ただし２～４月の引っ越しシーズンは加入手続きが混み合う時期なのでこの限りではない。
早く光回線に替えたいなら早めの決断が必要。
エキサイトMEC光 エキサイトカスタマーサービスの対応に感じること
わたしの場合、エキサイトMEC光公式サイトの加入手続き→宅内派遣工事までエキサイトカスタマーサービスとは全てEメールのやり取りで完結した。
住んでいるところはできてから30年以上も経っている賃貸マンションゆえ、光回線が通せるのか疑問が多々あり、その都度エキサイトカスタマーサービスにメールで問い合わせたが、中1日明けて返信が届くなど多少対応の遅さを感じた。
だが基本は質問をしたら翌日には返答がある流れだったので、おおむね満足している。
電話でのやり取りならもっと早くできそうだが、その為の電話サポート窓口を設置すると余計に費用が掛かってしまうので、出来るだけ回線料金を安くするためのコストカットと思えば納得できる。
また、エキサイトカスタマーサービスの対応に関する不満は全くない。むしろメールでの対応にしては神対応と言っても過言ではないだろう。
賃貸マンションで光回線契約をする際に疑問に思ったこと
光回線事業者がはたくさんあるが、それぞれの特徴を知っておく必要がある。ザックリ分けると以下の5つに分類される。
| 系統 | 利用している回線 | 契約先 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| NTTフレッツ光 | NTTフレッツ光回線 | NTT東日本 NTT西日本 |
NTTが光回線事業を独占できない ようになっており、プロバイダ 契約が別途必要 |
| NTTフレッツ光 コラボレーション |
NTTフレッツ光回線 | エキサイトMEC光 So-net光プラス ぷらら光 ドコモ光 ビッグローブ光 など数百社 |
プロバイダ契約込みになっている 事業者が多く、各社ごとにキャン ペーンなどの値引きがある。通信 品質はNTTフレッツ光と同じ |
| NTT ダークファイバー |
NTT ダークファイバー |
NURO光 | NTTフレッツ光とは違う光回線を 使用しているため、回線が混み 合うことが少なく、「G-PON」 という通信規格を使っているため 高速。対応エリアがフレッツ光と 比べると狭いことや敷設までに 1～2か月以上かかることが難点 |
| KDDI系 | KDDI光ファイバー網 NTTダークファイバ― |
auひかり | NTTフレッツ光とは違う光回線を 使用しているため、回線が混み合う ことが少ないため高速。対応エリアが フレッツ光と比べると狭いことや敷設 までに1～2か月以上かかることが難点 |
| 電力系光回線 | 電力会社独自の 光ファイバー網 |
eo光 コミュファ光 メガエッグ ピカラ光 BBIQ |
日本には10社の電力会社があるが、 その全てが光回線事業を提供して いるわけではないのが難点 |
この中で今回はNTTフレッツ光コラボレーションのエキサイトMEC光に加入しようとしたが、築30年以上の賃貸マンションで生じた疑問があるので、その情報を共有したいと思う。
うちには電話用のモジュラージャックしかないがそれでOK？
モジュラージャックつまり固定電話を繋ぐ端子だ。
築30年以上のわが賃貸マンションにはこのモジュラージャックしかない。（JCOMはケーブルTV用アンテナ線なので今回の光回線敷設とは違う回線になる）
光回線を通す際には3種類の方式がある。
- 光配線方式⇒屋外から共有部分までは光ファイバーで、共有部分から各部屋までも１本１本すべて光ファイバーケーブルをそれぞれ繋いでいく接続方式
- LAN方式⇒屋外から共有部分までは光ファイバーで共有部分以降はLANケーブル
- VDSL方式⇒屋外から共有部分までは光ファイバーで共有部分以降は電話回線
それぞれ端子が違い、回線速度も違う
- 光配線方式⇒光コンセント⇒１Gbps
- LAN方式⇒LAN端子⇒CAT5e以上１Gbps、CAT5以下100Mbps
- VDSL方式⇒モジュラージャック⇒100Mbps
つまりエキサイトMEC光の光回線に加入しても、わが賃貸マンションの場合壁の端子がモジュラージャックしかない（VDSL方式）でつなぐしかなければ最大で100Mbpsしか回線速度が出ないことになる。
ちなみにLAN端子がすでにあるマンションだとしても、共有部分から各部屋までの配線がCAT5以下だと100Mbpsしか速度が出ないので注意が必要。
もしモジュラージャックを使ってVDSL方式を使うようならJCOMの方がまだマシだ。さすがに１Gbpsまでの速度は出ないが、速い時は下り280Mbpsくらいの速度は出る。（JCOM320M契約）
今記事を書いている時点のJCOMの速度は下り170Mbps
加入手続きの際に今の回線方式を伝える書式が無かったのが盲点でした。このままじゃ100Mbpsしか出ないことになるのかな？
当然そのままでは改悪になってしまうので、エキサイトカスタマーにEメールで問い合わせた。
Q:現状、玄関に電話用のモジュラージャックがひとつだけあります（LAN端子および光コンセントはなし）。
モジュラージャック の場合光コンセントやLAN端子に変更するような工事になるのでしょうか？
ちなみに大家さんには光回線を通したいという許可は得ているので、多少の工事が入ることは了承を得ています。
A:ご賢察いただいております通り、光コンセントを取り付ける工事でございます。
光配線方式のため、モジュラージャックは使用いたしません。
建物内に設置済みの回線設備を利用して、宅内に光回線を引き込む工事を行います。
お客様の建物は光配線方式のため、
壁の端子がモジュラージャックだったので一瞬焦りましたが、宅内に光回線を引き込んで光コンセントに変更するとのことでした。
「技術規格上の最大通信速度は1Gbpsでございます」との確認が取れたので安心です。
ここで注目したいのは「お客様の建物は光配線方式のため」という部分。
実際に宅内工事に来たNTTに聞いたところ、形式は古いもののこのマンションの共有部分には光回線の分配装置があり、その分配装置から各部屋に光回線を通せばあとは光コンセントを取り付けるだけとのこと。
エキサイトカスタマーから来た回答で「お客様の建物は光配線方式のため」という文言があったということは、NTT側かエキサイト側でそのマンションに光回線が通せるか否かの情報を持っているということになる。
賃貸の場合、光回線を通せるのか否かは大家さんか管理会社に問い合わせてみると良いだろう。
あるいはエキサイト側でもわかるようなので、大家さんか管理会社に光回線を通す許可を得ているならそのまま加入手続きをしてもOKかも。
MDF室が施錠されているかどうかの確認とは？
excite MEC光加入手続き完了後、回線工事の詳細を調べているうちにエキサイトMEC光のヘルプサイトで以下の説明が気になった。
集合住宅の場合、建物にMDF室（配線盤の収容場所）がある場合、施錠されているかどうかの確認
施錠されている場合、工事日当日に管理会社／管理組合に開錠していただく必要があります。
工事日確定後に管理会社／管理組合まで日程をお伝えください。
賃貸マンションの大家さんには光回線を通すことは伝えてあったが、MDF室の鍵なるものが存在するか否かの確認はしていなかった。
わたしはてってり配線盤の鍵のことかと勘違いし、大家さんには
「配電盤の鍵なるものはありますか？」
などと聞いてしまったせいで、配電盤の鍵という物がそもそも存在するのかどうかの確認をしていた。
配電盤の鍵？
マンション1階に配電盤はあるが、鍵というより特殊工具であけるもののようだ。
もう一度エキサイトMEC光のヘルプサイトを確認すると「建物にMDF室（配線盤の収容場所）がある場合」ということに気が付いた。
つまり配電盤の鍵ではなく、MDF室の鍵ということだ。
うちのマンションはMDF室という場所は特にないが、配電盤がある場所の出入り口には施錠がしてあるので、工事当日はそこを開錠してもらうように大家さんには伝えた（結局その配電盤は光回線工事には関係なかった）
ONU(光回線の終端装置）とは？それっていつ届く？
光コンセント
エキサイトMEC光のヘルプサイトを確認すると、モジュラージャックから光コンセントに変更すると写真のようなものが取り付けられるのはわかった。
無派遣工事（宅内工事を必要としない工事）の場合、工事予定日前日までにはONU(光回線の終端装置）が届くらしい。
ONU(光回線の終端装置）とは、モデムでもルーターでもなく、光信号とデジタル信号間の変換を行う装置のこと。
うちは派遣工事対象だけど、このONU(光回線の終端装置）は前日までに届いてないし、工事当日にNTTの作業者が持ってくるのだろうか？
と気になった。
結論から先に言うと、NTTの派遣工事の人が持ってきたので、心配することはない。
というのも、今回NTTフレッツ光コラボのエキサイトMEC光に加入したわけだが、実際に派遣工事で来るのはNTTの作業者だ。
このONU(光回線の終端装置）の管轄はエキサイトMEC光なのか、NTTなのかが疑問になった。
いろいろ調べたが、派遣工事の人がONU(光回線の終端装置）を持ってくるとはどこにも書いてなかった(見落としていたらスミマセン）。
結果的にうちは光回線を通せなかったので確証はないが恐らく写真の箱にONU(光回線の終端装置）が入っていると思われる。
NTTはフレッツ光回線を普及させたい事業者なので、光回線敷設はこのONU(光回線の終端装置）込み（つまりONUはNTTの管轄）ということではないだろうか？
NTTの光回線が通せませんでした
光回線契約とJCOM(ジェイコム）の料金比較の記事で現在使用中のJCOMのネット回線と光回線の徹底的な料金シミュレーションをし、MDF室の鍵の件、モジュラージャックを光コンセントに変更してもらえることを確認、ONU(光回線の終端装置）は派遣工事作業者が持ってくるというところまでわかった。
あとは数時間後に１Gbpsの回線速度になり、長年使ってきたJCOMに解約の意を伝えるだけだった。（ちなみにJCOMはマンションごと契約しているので、解約しても40Mbpsの通信はできる）
が、
「光回線通せません」でした。
織田裕二が「レインボーブリッジ閉鎖できません」と言っている場面が頭に浮かんだ。
天井付近には回線が来ている模様？
写真は工事途中のものだが、モジュラージャックの端子部分を外し、何やら計測器っぽいものを取り付けている。
ここまで光ファイバーの回線を通し、ONU(光回線の終端装置）を繋いで信号が来ていれば晴れて光回線開通になるということだが、結局このモジュラージャックの端子部分までに光回線を届かせることができなかった。
派遣工事はNTTの作業者が2名来ていた。
1人はマンションの共有部分から光ファイバーの回線を通す係。
もう1人が宅内でその光ファイバーの回線を受け取り、モジュラージャックを光コンセントに変更し、ONU(光回線の終端装置）を設定する係だ。
モジュラージャックがある部分から天井を向いた角度で撮った写真で説明しよう。
NTT作業者がマンションの共有部分から光ファイバーの回線を通す。通すというか送り出すという方がイメージできるだろうか？
天井裏に配管があり、その中にスッスッスッと回線を送り込んでいく。
それがうまくいけば①の天井を伝って、②の壁側を伝い、モジュラージャックがある部分に到達する。
しかし、今回の工事では10m以上光ファイバー回線を送り込んでも①②には全く回線が通る様子が無かった。
本当なら壁の中（モジュラージャック端子の上側）に配線管があり、そこに光ファイバー回線が到達するが、そもそもこの壁の中に配線管が無かった。
光ファイバー回線を送り込むと天井付近でガサガサと音はするものの、壁側には全く到達しなかったのだ。
工事作業者の話では、通常建物を建てる場合には必ず電話線を通せるように配線管があるはずだが、恐らくリフォームをされて配線が変わってしまっているのかも？とのことだった。
VDSL方式（屋外から共有部分までは光ファイバーで共有部分以降は電話回線）の回線すら来ていないらしい。
この際、他の光回線を通すことを想定してNTTの作業者に質問をしたが、NURO光や他の回線事業者であっても結果は同じになるだろうとのことだった。
NTTフレッツ光の回線なのでNTTがダメと言えば他のNTT光回線コラボも全てダメということと、ダークファイバーを使っているNURO光やauひかりであってもこのモジュラージャックがある位置には回線は持ってこれないだろう。
どうしても光回線を使いたいのであれば引っ越すか一軒家で敷設するしかないとのこと。
これまで光回線を通すためにやった料金シミュレーションや、エキサイトMEC光のカスタマーサポートとのやり取りなど、全ての時間が徒労に終わってショックを隠し切れないです。１Gbpsを体験してみたかった、、、、。
エキサイトMEC光の光回線宅内工事に関してONUは？賃貸でもOK？【まとめ】
冒頭で話した通り、誰も悪くない。
なまじ光回線を通せそうだという期待が大きかっただけに、それができなかった焦燥感があるだけだ。
築30年以上の賃貸マンションということで古い建物なので、光回線を通すことはあきらめるしかない。
あとはガッポリ稼いで新しいマンションに引っ越すか、一軒家を建てて敷設するという新たな目標ができた。
まあJCOMのケーブルテレビ回線でも下り200Mbps前後は出るので、それで我慢しよう。
ここでエキサイトMEC光の加入から宅内工事までの内容をまとめた。
エキサイトMEC光の加入手続きに関するまとめ
エキサイトMEC光とのやり取りは基本Eメールで全て行う。
逆に電話でやり取りしたくても電話によるサポート連絡先は明示されていないので、電話によるサポートは無いと思われる。
質問があっても回答は翌日か翌々日なので、早く解決したい疑問があればまとめて質問した方が解決が早いだろう。
派遣工事に関するまとめ
光回線に加入する事業者はエキサイトMEC光だが、実際に光回線工事をするのはNTTだ。
MDF室の鍵の件で、エキサイトMEC光に配電盤へのアクセスに関して開錠の必要性を問い合わせたが、実際はNTTが工事を行うので開錠が必要かどうかはエキサイトMEC光側では不明とのことだった。
そうであればNTTに直接問い合わせさせて欲しいと伝えたが、NTTはフレッツ光コラボに関する窓口はないとのことで、加入者が勝手にNTTに聞かれても困るようだ。
結果的にエキサイトMEC光からNTTに確認を取ってもらい、配電盤へのアクセス箇所の施錠は当日見ないとわからないということだった。（開錠は不要でした）
NTTフレッツ光コラボレーションは、NTTのフレッツ光回線をコラボレーション業者が使う（間借りする）と考えれば、NTTとコラボ業者の関係値というのも頭に入れておく必要があるだろう。
賃貸マンションなどで気を付けること
まず大家さんや管理会社に光回線を通して良いか否かの確認は必須。
我が家のようにモジュラージャックの場合でも光コンセントに変更する工事になるはずだが、そのあたりはエキサイトカスタマーに相談した方が良い。
あと、壁にあるのがLAN端子の場合でも共有部分から各部屋までのLANケーブルがCAT5以下の場合100Mbpsしか速度が出ないので、要注意だ。
その建物が何年前に建てられたか？で、LANケーブルのカテゴリが変わってくるので、大家さんや管理会社に確認するか、不明な場合はエキサイトカスタマーに相談してみよう。
何度も言うようにエキサイトMEC光自体は何も悪くないし、NTTも悪くない。
エキサイトMEC光は光回線契約とJCOM(ジェイコム）の料金比較でも説明しているように、解約金０円や工事費無料キャンペーンもあり、利用期間の縛りもないので加入しやすく、退会もしやすいおすすめの光回線事業者であることに変わりはない。
今回それが使えなかったことが非常に残念でしょうがないが、現在光回線を検討しているなら是非候補に入れてみて欲しい一社だ。
光回線に関する記事
